A Secretaria Municipal de Transporte e Mobilidade Urbana (STMU) está implantando uma nova etapa de modernização no processo de vistoria anual dos táxis de Volta Redonda. A iniciativa utiliza um formulário inteligente on-line para antecipar o cadastro, a conferência da documentação e o agendamento das vistorias, proporcionando mais agilidade e organização ao processo.
O novo formato foi desenvolvido para facilitar o atendimento aos permissionários e auxiliares, reduzindo etapas presenciais e evitando filas. Com a documentação regularizada antecipadamente, o comparecimento presencial será necessário apenas para a realização da vistoria do veículo.
Como funciona o formulário
O formulário on-line está dividido em três etapas. A primeira é destinada à identificação do requerente, com o preenchimento obrigatório dos dados cadastrais solicitados.
Na segunda etapa, deverão ser encaminhados os documentos obrigatórios para a vistoria. Os arquivos devem seguir as orientações disponíveis no formulário e no edital, sendo enviados obrigatoriamente em formato PDF, devidamente legíveis e reunidos em uma pasta compactada no formato ZIP, identificada com o nome do requerente e sua respectiva vaga.
A terceira etapa é destinada ao agendamento da vistoria. O novo sistema permite que o próprio requerente escolha uma data e um horário disponíveis, de acordo com sua disponibilidade. A medida busca distribuir melhor os atendimentos e evitar grandes filas durante o período de vistoria.
Caso seja identificada alguma documentação fora do padrão ou pendência no cadastro, o requerente será informado por e-mail para que possa realizar a regularização. É importante que toda a documentação esteja correta dentro do prazo necessário, pois, caso a situação não seja regularizada em tempo hábil, poderá ser necessário realizar um novo agendamento.
Atendimento presencial
Para os casos em que não for possível realizar o cadastro pela internet, o procedimento de cadastro e agendamento também poderá ser feito presencialmente na Rodoviária Prefeito Francisco Torres.
No entanto, o atendimento presencial não garante a realização da vistoria no mesmo dia, uma vez que os horários previamente agendados terão prioridade no atendimento.
A STMU reforça a importância da participação de todos no processo de vistoria anual. A regularização da frota contribui para a segurança e a qualidade do serviço prestado à população, e o não cumprimento do procedimento está sujeito às penalidades previstas.
Para uma Volta Redonda mais segura e com um transporte individual cada vez mais regularizado, realize a vistoria obrigatória dentro do prazo. A STMU conta com a colaboração de todos!
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScB47tLJe-5uPbWx96JiJrEsmOG1zaQiCYFuOjfwP8R7uOnzg/viewform?usp=preview