O setor de Achados e Perdidos da Rodoviária Francisco Torres segue realizando o trabalho de guarda e devolução de objetos esquecidos por passageiros nas dependências do terminal. Diversos itens são encontrados diariamente, e muitos deles já retornaram aos seus proprietários graças à atuação integrada da equipe do terminal e do sistema de monitoramento.
Com o auxílio das câmeras de segurança, é possível, em diversas situações, identificar o proprietário do objeto perdido ou reunir informações que facilitem sua localização, tornando o processo de devolução mais rápido e eficiente.
A orientação é que, ao encontrar qualquer objeto nas dependências da rodoviária, ele seja entregue ao fiscal do terminal, localizado no posto de atendimento na área dos guichês, para que seja registrado e armazenado de forma segura.
Quem perdeu algum pertence também deve procurar o fiscal do terminal, informando as características do objeto e o local aproximado onde ele foi extraviado. A colaboração dos usuários, aliada ao sistema de monitoramento, tem sido fundamental para que os itens sejam devolvidos aos seus legítimos proprietários.
A iniciativa reforça o compromisso da administração da Rodoviária Francisco Torres em oferecer um ambiente mais seguro, organizado e acolhedor, proporcionando apoio aos passageiros e maior tranquilidade durante suas viagens.